🛠️ Comment se passe un rendez-vous chez France Termites Capricornes ?
Prenons l’exemple d’un rendez-vous pour un traitement de bois
Diagnostic gratuit, expertise certifiée, travaux soignés, suivi garanti.
Chez France Termites Capricornes, nous avons à cœur de protéger durablement votre maison contre les nuisibles du bois, en particulier les termites et capricornes, dont les dégâts peuvent être invisibles, coûteux et dangereux pour la structure de votre habitation.
Notre démarche est simple, professionnelle et rassurante : nous vous accompagnons à chaque étape avec transparence, réactivité et expertise.
Voici comment se déroule un rendez-vous avec nos équipes, de la première prise de contact jusqu’au suivi post-traitement.
Une prise de rendez-vous simple et rapide
Vous pouvez programmer votre rendez-vous de deux façons :
➡️ Directement depuis notre site internet, en remplissant notre formulaire de contact : indiquez vos coordonnées, la nature de votre demande, et nous vous recontactons rapidement pour caler un créneau d’intervention.
➡️ Ou par téléphone au 05 56 67 94 27, notre équipe vous répond du lundi au vendredi, avec écoute et professionnalisme.
Dès la prise de contact, nos collaborateurs s’assurent de comprendre votre situation (présence de sciure, galeries visibles, affaissement de plancher, etc.) afin de vous proposer un rendez-vous adapté à l’urgence de votre cas.
Diagnostic gratuit par un technicien expert
Lors du rendez-vous, un de nos techniciens spécialisés se rend à votre domicile pour effectuer un diagnostic complet, 100% gratuit et sans engagement.
🛠️ Ce professionnel, formé aux normes en vigueur et aux spécificités régionales (notamment dans le Sud-Ouest où l’activité termite est forte), inspecte en profondeur :
- Charpentes et ossatures bois
- Planchers, escaliers, poutres
- Combles, caves
- Façades, fissures, menuiseries, etc.
Son œil expert détecte les signes d’infestation (traces de galeries, vermoulure, fragilité du bois, zones creuses…), et il vous explique en toute clarté ses observations.
📞 Pour toute question après sa visite, vous pouvez le recontacter directement sur son numéro professionnel : nous restons disponibles pour toute demande complémentaire.
Un diagnostic clair, précis et personnalisé
Si une présence d’insectes xylophages est confirmée, notre technicien établit un diagnostic détaillé basé sur l’état des lieux et les surfaces concernées. Ce devis inclut :
- La nature exacte du traitement préconisé : préventif ou curatif
- Les produits utilisés tous certifiés et conformes aux normes
- Le mode opératoire
- Le calendrier d’intervention
- La garantie incluse
💡 Transparence totale : pas de mauvaise surprise. Vous avez le temps de réfléchir, poser vos questions, et notre équipe reste joignable à chaque étape.
Une fois le devis accepté, nous effectuons un métré précis pour ajuster l’intervention à votre bien.
Faites confiance à notre savoir-faire et à notre expérience dans le domaine, pour une prise en charge rigoureuse de votre projet, du diagnostic à la réalisation.
Intervention par nos poseurs formés
Tous nos travaux sont réalisés par nos propres équipes de poseurs qualifiés, spécialement formés aux techniques de traitement du bois et de protection des structures. Ce choix garantit un haut niveau de compétence, de rigueur d’exécution et une parfaite conformité aux normes en vigueur.
Nos poseurs interviennent avec précision, méthode et professionnalisme, en veillant au respect des lieux et à la propreté du chantier. Chaque intervention est conduite dans un souci de durabilité, de sécurité et d’efficacité optimale contre les nuisibles du bois.
Nous utilisons exclusivement des produits certifiés, performants et respectueux de la santé des occupants, pour assurer une protection durable des matériaux traités. Grâce à notre expérience terrain, nous garantissons une réponse technique adaptée à chaque situation, avec un suivi rigoureux tout au long du chantier.
Suivi, satisfaction et garantie
Après les travaux, vous bénéficiez d’un suivi sur le long terme, incluant :
- Une enquête de satisfaction pour évaluer votre expérience
- Une garantie sur nos traitements, selon le type d’intervention
- Un service client réactif en cas de question ou d’évolution de la situation
Nous restons disponibles même après l’intervention pour toute vérification ou conseil complémentaire.
